บริษัท ท๊อป เทเลเซ็นเตอร์ จำกัด ก้าวเข้าสู่ขวบปีที่สองในเดือนกันยายน พ.ศ. 2566 กับ ฐานลูกค้าในกรุงเทพฯและต่างจังหวัดที่เพิ่มขึ้น และสามารถสร้างฐานลูกค้าประจำที่ซื้อซ้ำมากกว่า 70% ตลอดปีที่ผ่านมา ท่ามกลางกระแสภาพลบในตลาดของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ด้วยจุดยืนที่ชัดเจนและมั่นคงในการบริการจำหน่ายสินค้าเพื่อสุขภาพที่เน้นขายอย่างเดียวแล้วจบ แต่ต้องสร้างจุดแตกต่างไม่ว่าจะเป็นการคัดสรรสินค้าก่อนส่งมอบ การสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ดูแลเหมือนญาติพี่น้อง เพราะการทำธุรกิจไม่เพียงแต่เน้นขายเท่านั้น แต่ต้องสร้างความประทับใจ ให้ลูกค้าเห็นผลลัพธ์และความไว้วางใจให้ลูกค้า กลุ่มเป้าหมายหลักของพวกเรา คือ กลุ่มคนกลางคนที่ไม่มีเวลาหาข้อมูลในการบริโภคผลิตภัณฑ์ส่งเสริมสุขภาพ กลุ่มคนสูงอายุที่ต้องการทราบข้อมูล ต้องการผู้ช่วยอธิบายและตอบคำถามให้ความรู้ เพื่อทำความเข้าใจกับผลิตภัณฑ์ที่จะตอบโจทย์กับปัญหาสุขภาพ และหาหนทางแห่งการป้องกันปัญหาสุขภาพต่างๆ โดยมีผู้เชี่ยวชาญทางด้านสุขภาพและผลิตภัณฑ์คอยติดตามดูแล เอาใจใส่ทุกขั้นตอนของการบริโภคตลอดการใช้งาน โดยมีการสื่อสารทุกรูปแบบทั้งเจ้าหน้าที่โทร.หาหรือทางลูกค้าโทร.มาปรึกษาเจ้าหน้าที่ ตลอดจนช่องทางโซเชียลมีเดียของบริษัทได้ตลอดเวลาวันและทำการ เราน่าจะเป็นเจ้าแรกที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์อาหารเสริมที่ถูกต้องตาม อย.จากประเทศเยอรมนี ( “คอลเซ็นเตอร์เจ้าแรกขายของนอก” ) เราไม่ไปขายแต่เราไปรับฟังปัญหา เราให้ข้อมูลกับลูกค้าครบ การนำเสนอและให้บริการที่ให้ผู้บริโภคเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย ตรงจุด ตอบในสิ่งที่ลูกค้าอยากทราบ เพื่อสร้างความเข้าใจก่อนตัดสินใจซื้อ ติดตามดูแลการรับของ แนะนำการรับประทานที่ถูกวิธี ติดตามผลลัพธ์จากการรับประทาน และผลความพึงพอใจอย่างเป็นระบบ เสริมข้อมูลในโภชนาการอาหารที่ทานได้อาหารที่ควรเลี่ยงกับปัญหาสุขภาพของลูกค้าอาการนั้นๆ ในแต่ละท่าน แนะนำการออกกำลังกายที่เหมาะกับช่วงวัยและปัญหาสุขภาพต่างจำเพาะแต่ละท่าน เพื่อให้ลูกค้าได้ประโยชน์และแก้ไขปัญหาสุขภาพได้ผลอย่างสูงที่สุดได้แท้จริง เราเน้นย้ำการอบรมทีมงานสม่ำเสมอจากบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์ จากบุคลากรทางการแพทย์ รวมถึงแหล่งข้อมูลโรงพยาบาลและนักโภชนาการบำบัดชั้นนำ และที่สำคัญที่สุดจากลูกค้าประจำที่ได้ผลอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้เรายังเน้นนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องรักษาเป็นความลับและเป็นสิทธิของลูกค้าและทีมงาน เป็นสำคัญ ทางบริษัทเราได้เพิ่มความร่วมมือกับบริษัทที่จัดส่งผลิตภัณฑ์ให้ถึงมืออย่างมีประสิทธิภาพ เช่น บริษัท NRICH Fulfillment และจัดส่งอย่างมืออาชีพอย่าง ไปรษณีย์ไทย ที่เข้าถึงและคุ้นเคยกับลูกค้าในพื้นที่จัดส่งเป็นอย่างดี โดยทางบริษัทส่วนใหญ่เป็นรับชำระเงินปลายทาง เมื่อลูกค้าได้ของถึงค่อยชำระเงิน เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าว่าจะต้องได้รับสินค้าจริง "พวกเราอยากให้คนไทยมีสุขภาพที่ดี เพราะเราเชื่อว่าสุขภาพที่ดีคือความมั่นคงที่แท้จริง เพราะว่าการมีสุขภาพที่ดีก็หมายถึงการสร้างความมั่งคั่งให้กับชีวิตตัวเองอย่างแท้จริง มีสุขภาพที่แข็งแรงก็เหมือนมีทรัพย์สินมีคุณภาพอยู่กับตัวเอง ไม่ใช่แค่สุขภาพกายแต่ยังรวมถึงสุขภาพใจด้วย สุขภาพที่ดีก็เหมือนสินทรัพย์ที่ไม่เพียงสร้างรายได้แต่ว่าช่วยสร้างความมั่งคั่งและการที่เรามีสุขภาพที่ดีช่วยลดค่าใช้จ่ายในการรักษาค่าพยาบาล และนำความสุขมาให้กับตัวเองและคนรอบข้าง" ธุรกิจคอลเซ็นเตอร์ของ "TOP TELECENTER" ได้เตรียมความพร้อม ทั้งด้านสินค้า เทคโนโลยี รวมถึงทีมงานคุณภาพ และได้เพิ่มทีมงานผู้เชี่ยวชาญทางด้านสุขภาพและอาหารเสริม ที่ผ่านการอบรมตรงจากอาจารย์แพทย์ชั้นนำอย่างสม่ำเสมออีกเท่าตัว ที่จะยกระดับในการเป็นที่ 1 ในใจของลูกค้า หากคิดถึงการอยากมีสุขภาพที่ดี ต้องนึกถึง "TOP TELECENTER" ด้วยความจริงใจเสมือนเพื่อน เหมือนญาติ และยังมีความซื่อสัตย์ในการให้บริการ พร้อมทั้งให้ข้อมูล ดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยคำนึงถึงความปลอดภัย ได้มาตรฐานตามองค์การอาหารและยา มาตรฐานสินค้าอุตสาหกรรม และผ่านระบบการผลิตตามมาตรฐานสากล อาทิเช่น GMP, ISO เป็นต้น การันตีความคุ้มค่าและความพึงพอใจให้กับลูกค้าอย่างแน่นอน “TOP TELECENTER - สุขภาพดีส่งถึงบ้าน บริการเหมือนคนในครอบครัว” สนใจติดต่อหรือสอบถามรายละเอียดได้ทางFacebook : ท๊อป เทเลเซ็นเตอร์Line ID : toptelecenterEmail : contact@toptelecenter.comWebsite : www.toptelecenter.comTel : 02 0963211
Line