ทุกครั้งที่ผู้ป่วย สามารถกลับมาใช้ชีวิตปกติและได้ใช้เวลาแห่งความสุขนั้นกับคนที่รัก มันเป็นช่วงเวลาที่พิเศษและโอกาสที่น่าจดจำ นั่นคือจุดสำคัญที่มีความหมายมากที่สุดสำหรับเรา ที่เมดโทรนิค เราก็ได้บรรลุถึงจุดสำคัญในฐานะองค์กร ควรค่าแก่การเฉลิมฉลองและแบ่งปันให้กับทุกคน ในวันที่ 29 เมษายน 2567 คือวันครบรอบ 75 ปี ของบริษัทเล็ก ๆ ที่เริ่มต้นในโรงรถ ปี 2492 ที่ได้กลายมาเป็นผู้นำระดับโลกในด้านเทคโนโลยีการดูแลสุขภาพ ที่มีพนักงานทั่วโลกกว่า 95,000 คน Earl Bakken ผู้ร่วมก่อตั้งของเรา ร่วมกับหมอหัวใจที่มีชื่อเสียง ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกเครื่องกระตุ้นหัวใจแบตเตอรี่ชนิดแรกของโลกและก่อตั้งอุตสาหกรรมเทคโนโลยีวิศวกรรมการแพทย์ ที่เรารู้จักในปัจจุบัน วันนี้เมดโทรนิค ได้เปลี่ยนแปลงชีวิตของผู้คนเกือบ 75 ล้านคนทั่วโลกในทุกปี ตัวเลขนี้เป็นผลมาจากหลายสิ่ง รวมถึงความไม่ย่อท้อ วิสัยทัศน์ และความกล้าหาญ แต่สิ่งสำคัญที่สุดคือ ผลิตผลจากแรงบันดาลใจอันลึกซึ้ง ตั้งแต่การลงทุนอย่างสูงในงานวิจัยและการพัฒนา ไปจนถึงการขยายไปสู่ระดับนานาชาติ และการสร้างมาตรฐานการดูแลรักษาแบบใหม่ทั่วโลก ความมุ่งมั่นของเราต่อภารกิจ - เพื่อบรรเทาความเจ็บปวด ฟื้นฟูสุขภาพ และยืดอายุของผู้ป่วย – ยังคงเป็นหัวใจหลักในงานของเรา การเดินทางของเรา ในปัจจุบัน ความเร็วของนวัตกรรมนั้นเกิดขึ้นไปอย่างรวดเร็ว และเรากำลังอยู่ในแนวหน้าของการปฏิรูปด้านเทคโนโลยีในวงการสาธารณสุขหลายประการ ที่จริงแล้ว ด้วยความก้าวหน้าในด้านข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ เรากำลังนิยามสิ่งใหม่ที่เป็นไปได้สำหรับผู้ป่วยที่เผชิญกับภาวะและโรคที่ซับซ้อน ตั้งแต่การพัฒนาอุปกรณ์ลดความปวดเรื้อรังแบบระบบปิด ไปจนถึงการทำให้การผ่าตัดแผลเล็กที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น การจัดการเบาหวานแบบเฉพาะบุคคล และอีกมากมาย ที่เมดโทรนิค เรารู้ว่าการสร้างรูปแบบการดูแลรักษาแบบใหม่นั้นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น เพื่อให้ส่งผลในเชิงบวกอย่างแท้จริงความก้าวหน้าในด้านวิทยาศาสตร์และการแพทย์จะต้องถูกนำมาปรับใช้เพื่อให้เป็นมาตรฐานการดูแลรักษาแบบใหม่ระดับสากล นี่คือสิ่งที่ เมดโทรนิค ขึ้นชื่อในฐานะผู้บุกเบิกเทคโนโลยีและนวัตกรรมทางวิศวกรรมการแพทย์ ที่สามารถทำฝันให้กลายเป็นจริงได้ ส่วนหนึ่งของการปฏิวัติการดูแลสุขภาพนี้คือการส่งเสริมให้ผู้ป่วยได้ตั้งคำถามและแสวงหาคำตอบอย่างต่อเนื่อง ถึงแม้ว่าจะได้รับคำตอบที่กล่าวว่าไม่สามารถรักษาได้ ซึ่งผู้ป่วยของเมดโทรนิค จำนวนมากในช่วง 75 ปีที่ผ่านมาก็ได้รับการบอกเช่นนั้น แต่ในที่สุดพวกเขาก็พบว่าเทคโนโลยีทางการแพทย์ เป็นคำตอบสำคัญที่ทำให้พวกเขาสามารถกลับมามีชีวิตได้อย่างปกติอีกครั้ง จากความหมดหวังสู่แรงบันดาลใจที่ยิ่งใหญ่ หลังจากเหตุการณ์โศกนาฏกรรมผ่านไปได้เพียงแค่สี่สัปดาห์ ปาฏิหาริย์และความหวังให้แก่เพื่อนมนุษย์ครั้งใหม่ได้ถือกำเนิดขึ้น โดยคุณ Earl Bakken ได้ทำการประดิษฐ์เครื่องกระตุ้นหัวใจแบบพกพาที่ทำงานด้วยแบตเตอรี่เป็นครั้งแรกของโลก การที่เราพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสและส่งเสริมการคิดนอกกรอบได้ทำให้เราช่วยผู้ป่วยได้เป็นจำนวนมากผ่านนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยส่งผลให้เรา ก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำระดับโลกในด้านเทคโนโลยีทางการแพทย์ ครบรอบ 75 ปีของเมดโทรนิค เราจะร่วมกันเฉลิมฉลองตลอดทั้งปีให้กับผู้คนมากมายที่ได้รับการเปลี่ยนแปลงชีวิตด้วยเทคโนโลยีของเรา การก้าวเข้าสู่อีกปีแห่งความสำเร็จ ทำให้เราได้ตระหนักถึงหัวใจหลักของผู้สร้างความหวังใหม่ อย่าง Earl Bakken และ Palmer Hermundsile เพราะสิ่งนี้คือแรงบันดาลใจที่จุดประกายให้พนักงานของเราทุกคนได้สร้างสรรค์สิ่งที่น่าอัศจรรย์ต่อไปในอนาคตข้างหน้า ในวันที่ 29 เมษายน เราจะเริ่มต้นเฉลิมฉลองและร่วมยินดีกับ ผู้ก่อตั้ง และให้เกียรติแก่พนักงานทุกท่านที่เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้การสร้างประวัติศาสตร์และอนาคตเป็นที่น่าจดจำของบริษัทเรา Geoff Martha, CEO ของเมดโทรนิค ได้กล่าวว่า หลังจากที่การเฉลิมฉลองวันครบรอบ 75 ปีได้ เกิดขึ้น สิ่งนี้เป็นสัญลักษณ์แทนคำมั่นสัญญาจาก เมดโทรนิคที่เราจะมุ่งมั่นช่วยเหลือผู้ป่วยตามพันธกิจ ที่ว่า บรรเทาความเจ็บปวด ฟื้นฟูสุขภาพ และยืดอายุให้กับผู้ป่วยทุกคนทั่วโลกไปอีก 75 ปี ปัจจุบันโลกเราที่มีการแข่งขันสูง เราจะต้องมีความยืดหยุ่นและความเป็นทีม, คุณมาร์ทากล่าว มากไปกว่านั้น คุณจะต้องมีเหตุและผลในการทำงาน สำหรับเมดโทรนิคแล้ว เหตุมาก่อน เพราะทำให้เราสามารถสร้างผลผลิตได้ อย่างไรก็ตามที่นี่เหตุและผลต้องมาคู่กัน - Geoff Martha, CEO & Chairman Of The Board Of Directors at Medtronic เดินเกมตลาดด้วยแผนการที่ใหญ่และเล็ก ในช่วงปลายปี 2564 เรียกได้ว่าเป็นปีทองของ บริษัทเมดโทรนิคเนื่องจากราคาหุ้นได้พุ่งสูงสุดในประวัติศาสตร์ อย่างไรก็ตามเนื่องจากสถานการณ์โลกที่เปลี่ยนไปทำให้หุ้นของบริษัทมีการเติบโตช้ากว่าที่คาดการณ์ไว้ต่อเนื่องกันเป็นระยะเวลา 15 เดือน คุณมาร์ทาได้กล่าวว่า เราได้เปลี่ยนกลยุทธ์การเข้าถึงตลาดและกลุ่มลูกค้าของเราใหม่ โดยใช้แผนการตลาดในภาพใหญ่และเล็กไปพร้อมๆกันเพื่อที่จะสามารถเพิ่มการเติบโตของตลาดให้เท่ากับคู่แข่งของเรา ซึ่งแผนการนี้ส่งผลในเชิงบวกให้กับเราในระยะเวลาที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม การได้มาของผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพไม่ได้เป็นเรื่องที่ง่ายเลย การพัฒนาของเทคโนโลยีต้องใช้ระยะเวลาเพื่อให้ส่งผลดีต่อตัวผู้ใช้ ตอนนี้เรามีทีมงานที่แข็งแกร่งพร้อมไปด้วยอุปกรณ์และนวัตกรรมที่พร้อมใช้งานและดำเนินการรักษา อีกทั้งมาร์ทา ได้กล่าวเพิ่มเติมว่า เรามีช่วงเวลาที่เป็นปีที่ดีและบางปีก็ไม่ได้เป็นไปตามที่คาดหวังซึ่งอยู่ที่ปัจจัยหลายอย่างของตลาดในปีนั้นๆ และเราทุกคนก็ได้พยายามถึงที่สุดให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเสมอ “ฉันต้องการที่จะเพิ่มความมั่นใจว่าเราจะยังคงอยู่ในฐานะผู้ให้บริการชั้นนำเช่นนี้เสมอไป ซึ่งนี่เป็นส่วนหนึ่งของดีเอ็นเอของเราเช่นเดียวกับภารกิจและความหวังของเรา ในตอนนี้เมื่อเหตุเกิดจึงมีผลลัพธ์ และตอนนี้ฉันรู้ว่าเราได้ออกเดินทางไปในทิศทางที่ถูกต้อง” มาร์ทาได้แบ่ง เมดโทรนิคออกเป็น 20 หน่วยธุรกิจที่แตกต่างกัน แต่ละหน่วยมุ่งเน้นไปที่ภาวะโรคที่แตกต่างกันและมีความรับผิดชอบต่อกำไรขาดทุน เพื่อให้มีความคล่องตัวมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ใช้ประโยชน์จากขนาดของบริษัทเพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มโรงพยาบาลที่รวมตัวกันและมองหา "ผู้ขายน้อยรายแต่เป็นหุ้นส่วนมากขึ้น" แต่เช่นเดียวกับบริษัทด้านสุขภาพนวัตกรรมทั้งหลาย เมดโทรนิคเองต้องต่อสู้ดิ้นรนเพื่อพิสูจน์คุณค่าที่เหมาะสมกับผู้จ่ายเงินรายใหญ่อย่างภาครัฐ เพื่อให้เกิดการเบิกจ่ายและเพิ่มการเข้าถึงของผู้ป่วยได้ "บางครั้งรัฐบาลมองที่ราคาและพูดว่า ดูสิ ราคาของเราสูงกว่าหรือต่ำกว่า พวกเขาไม่ได้เข้าใจอย่างถ่องแท้ เนื่องจากพลวัตของตลาด ต้นทุนที่ผู้ที่อยู่ในวงการอุตสาหกรรมอย่างเราต้องแบกรับ สิ่งที่เราต้องทำเพื่อคลายข้อกังวลเหล่านี้คือแสดงให้เห็นถึงเศรษฐศาสตร์สุขภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา ว่าเป็นการลงทุนที่ดีและคุ้มค่าสำหรับรัฐบาลขนาดไหน" มาร์ทาพูดถึงนวัตกรรมของเมดโทรนิค ในการรักษาโรคหลอดเลือดสมองซึ่งได้พัฒนา ส่งผลเชิงบวกอย่างมากให้กับผู้ที่ได้รับการรักษา และช่วยชีวิตผู้ป่วยทั่วโลกได้มากมาย "ในฐานะอุตสาหกรรม เราทำได้ไม่ดีนักในการแสดงให้เห็นว่าต้นทุนเริ่มต้นเป็นการลงทุนที่ดีเมื่อเทียบกับการลงทุนด้านสุขภาพอื่นๆ ที่ประเทศสามารถทำได้สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา" เขากล่าว “บางส่วนเป็นหน้าที่ของเราในด้านของภาคอุตสาหกรรมในการแสดงให้เห็นถึงเศรษฐศาสตร์สุขภาพ และบางส่วนเป็นหน้าที่ของรัฐบาลที่จะต้องมีความตระหนักรู้และทัศนคติที่เปิดกว้างในมุมมองนั้นๆ" ชัดเจนว่ามาร์ทามีความหลงรักในนวัตกรรมและเห็นว่าเทคโนโลยีส่งผลดีต่อผู้ป่วยอย่างไร ในขณะเดียวกันเขาก็มีความหลงใหลในการนำเสนอการดูแลสุขภาพที่ดีขึ้นในประเทศด้อยโอกาสเช่นแอฟริกาและอินเดีย เมดโทรนิคเองได้คิดค้นรูปแบบการดูแลรักษาแบบใหม่สำหรับพื้นที่เหล่านี้ ซึ่งระบบโรงพยาบาลไม่สามารถรองรับนวัตกรรมเทคโนโลยีสูงของบริษัทได้ 24 ปี ของเมดโทรนิค ในประเทศไทย เมดโทรนิค เป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีวิศวกรรมการแพทย์ บริการ และ แก้ไขปัญหา รายใหญ่ที่สุดของโลก ที่เมดโทรนิค เรามุ่งมั่นที่จะส่งเสริมสวัสดิภาพของมนุษย์โดยการประยุกต์วิศวกรรมชีวการแพทย์ร่วมกับงานวิจัย ออกแบบ ผลิต และจำหน่ายเครื่องมือหรืออุปกรณ์ทางการแพทย์ เมดโทรนิค ได้ดำเนินธุรกิจในประเทศไทยมาเป็นเวลากว่า 24 ปีแล้ว เราเป็นที่รู้จักในฐานะผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีการแพทย์ และมีพนักงานในประเทศไทยกว่า 400 คน พร้อมมีการบริการทุกเขตพื้นที่ในประเทศไทย เราพยายามแก้ไขปัญหาสุขภาพที่ท้าทายที่สุด เพื่อบรรเทาความเจ็บปวด ฟื้นฟูสุขภาพ และยืดอายุให้แก่ทุกคน ประการแรก พนักงานของเรา จากการลงคะแนนเสียงร้อยละ 85 ที่ลงคะแนนให้ เมดโทรนิคประเทศไทยเป็นสถานที่ที่พวกเขาภูมิใจที่จะทำงาน ตัวคะแนนนี้เป็นการยืนยันได้เป็นอย่างดีถึงความมุ่งมั่นของ เมดโทรนิคประเทศไทยในการปรับปรุงสำนักงานของเรา โดยมีพนักงานเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด เพื่อให้พนักงานภูมิใจและมีความสุขที่จะทำงานกับเรา เราตระหนักถึงความสำคัญของการรับฟังความต้องการของพนักงาน โดยมีโปรแกรมที่ส่งเสริมให้พนักงานเราได้พัฒนาทักษะ โปรแกรมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี เช่น Medtronic Employee Assistance Program (MEAP) และแคมเปญ Focus Friday เป็นเพียงบางส่วนของความพยายามที่เราดำเนินการเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงานให้ดีขึ้น เรานำอุปกรณ์การแพทย์ที่ทันสมัยและล้ำสมัยที่สุดมาสู่ระบบสาธารณสุขของประเทศไทย รวมไปถึงเรายังได้ให้การฝึกอบรมและช่วยให้บุคลากรทางการแพทย์ได้รับข้อมูลข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับเทคโนโลยีนวัตกรรมตัวใหม่ ซึ่งในทางเดียวกันสามารถช่วยชีวิตผู้ป่วยได้ ที่เมดโทรนิค ประเทศไทย เราให้คุณค่ากับความคิดเห็นของพนักงานอย่างมาก จึงได้ดำเนินการให้มีช่องทางการสื่อสารที่พนักงานสามารถมีส่งเสียงโดยตรงผ่านโปรแกรมที่เรียกว่า "Thailand Leadership's inbox" โปรแกรมออนไลน์นี้เป็นช่องทางการสื่อสารระหว่างผู้บริหารและพนักงานของเราภายใต้ชื่อนิรนาม เพื่อส่งเสริมให้มีการให้โต้ตอบอย่างจริงใจจากทุกคนถึงทุกคน รวมถึงพนักงานของเราที่ไม่ได้ทำงานในสำนักงาน สิ่งนี้ทำให้บริษัทสามารถรับเสียงจากทุกสเปกตรัมและหาเส้นทางในการปรับปรุงวัฒนธรรมการทำงานและบริษัทเอง พันธกิจของเราคือการช่วยบรรเทาความเจ็บปวด ฟื้นฟูสุขภาพ และยืดอายุให้แก่ทุกคน ดังนั้นเราจึงต้องการให้แน่ใจว่าเราสามารถส่งความช่วยเหลือให้กับผู้คนได้มากที่สุดเท่าที่ความสามารถของเราจะทำได้ เราได้ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยและโรงพยาบาลชั้นนำและโรงพยาบาลรัฐทุกระดับเพื่อช่วยเหลือบุคลากรทางการแพทย์ ผู้ป่วย และชุมชน โดยความร่วมมือเหล่านี้ยังเป็นแนวปฏิบัติที่ดีสำหรับพนักงานของเรา ในการทำความเข้าใจคุณค่าหลักของเราในการช่วยเหลือผู้อื่น เมื่อมองไปข้างหน้า เรายังคงขับเคลื่อนด้วยพันธกิจที่ยั่งยืนในการสร้างความเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ขึ้น แม้ในปัจจุบันเราสามารถช่วยชีวิตของผู้คนได้เกือบ 75 ล้านคนต่อปี ซึ่งเท่ากับการช่วยเหลือสองคนทุกๆ วินาทีตลอดทุกวัน - แต่นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของเรา เมื่อมองไปที่ 75 ปีข้างหน้า เรามุ่งมั่นที่จะให้ความมั่นใจกับทุกคนที่อาศัยอยู่ทุกที่ สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีที่จะทำให้คุณภาพชีวิตของพวกเขาดียิ่งขึ้น นอกเหนือจากพันธกิจของเรา พลังอีกประการที่หล่อเลี้ยงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คือบุคลากรของเรา ผ่านพลังของทีมที่มีพรสวรรค์และมุมมองที่หลากหลาย – ซึ่งพนักงานทุกคนยึดมั่นต่อพันธกิจของเรา - เราพร้อมที่จะพัฒนาเมดโทรนิคให้ดียิ่งขึ้นในทศวรรษต่อๆ ไป ในขณะที่เราตระหนักถึงช่วงเวลาสำคัญนี้ บุคลากรของเราทั่วโลกกำลังพยายามที่จะทำให้ปีนี้เป็นปีที่มีความหมายและมีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงให้มากที่สุด วิธีที่ดีที่สุดที่เราสามารถให้ความเคารพต่อจิตวิญญาณของผู้ก่อตั้งของเราคือการพยายามที่จะสร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ขึ้นในชีวิตของผู้คนให้มากขึ้น ร่วมมือกันเพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงที่ดีโดยไร้ขีดจำกัดสำหรับสิ่งที่เราวาดเอาไว้ ผมรู้สึกประหม่าที่ได้นำทีมเมดโทรนิค ในช่วงเวลาสำคัญของประวัติศาสตร์เช่นนี้ และรอคอยทุกสิ่งที่ทีมงานคนพิเศษของเราจะทำให้ประสบความสำเร็จ ขอให้เป็น 75 ปี แห่งนวัตกรรม และไปก้าวไปสู่ความสามารถที่ไร้ขีดจำกัดในอนาคต!
Line